Bootstrap Logo

Admin Fpt Shop, “Bà Ép” là ai?

AvatarHà Khương
Admin Fpt Shop, “Bà Ép” là ai?
 
Đây là một case truyền thông thương hiệu khá thú vị của mùa gameshow âm nhạc sống còn năm nay.
 
 
 
Nếu ai quan tâm Chông gai mùa K26, hẳn không còn xa lạ với việc chú Thỏ Dal LAB đã nhiều lần “thống nhất” thành phố sợi chỉ với các từ khoá “đẹp trai, tụt đường, thật thà…” và đặc biệt là series “sảng văn” truyền kỳ dòng fanfic nặng hư cấu kiếm hiệp với câu chốt ăn tiền “bước lên chiếc Rolls Royce Phantom lướt đi như một bóng ma”.
 
Fandom chú Thỏ nói riêng cùng Da LAB nói chung đã thống kê từ khi trở thành “hiện tượng” của mùa Chông gai năm nay, Da LAB đã nổ ít nhất đến giờ là 30 quảng cáo; trong đó ít nhất 5 nhãn hàng đã bế chú Thỏ từ lướt RRP trong tưởng tượng lên thẳng Rolls Royce Phantom xịn ngoài đời để đi sự kiện. Tuy nhiên trong số hàng chục job đã nổ, chiến dịch truyền thông của Fpt Shop cho chú Thỏ với sự kiện mở bán Galaxy Z Fold8, Galaxy Z Fold8 Ultra và Galaxy Z Flip8 thực sự là một điểm nhấn thú vị.
 
Fpt Shop KHÔNG truyền thông Thỏ Da LAB như một KOL tham gia quảng bá nhãn hàng, Fpt Shop tự biến mình trở thành một fansite của Thỏ Da LAB với admin là một fan cuồng chính hiệu.
 
Fansite là gì? Bạn hình dung đơn giản đó là một trang hâm mộ nghệ sĩ do fan lập ra. Và việc quyết định biến pages của mình trở thành fansite của một nghệ sĩ không đơn giản chút nào, bởi nó là cả 1 hành trình chuyển hoá.
 
Đầu tiên, FPT Shop bắt chước nghệ sĩ, viết fanfic để giới thiệu profile page. Như sau:
 
“Thỏ Da LAB? Cô cậu đùa với tôi à, có biết mình vừa nói gì hay không? Thỏ Da LAB là một super star, idol, rapper, singer, producer, manager, MC, editor, actor, model, dealer, marketer hàng đầu hiện nay. Mình làm sao có cơ hội có thể hợp tác với người ta được.”
Cả phòng họp bỗng im lặng.
 
Bản kế hoạch trên màn hình vẫn hiện nguyên dòng chữ: Đề xuất hợp tác cùng Thỏ Da LAB cho chiến dịch mở bán Galaxy Z Fold8, Galaxy Z Fold8 Ultra và Galaxy Z Flip8.”
 
Toàn bộ kế hoạch truyền thông sau đó, theo như tôi quan sát, nó nằm ở “độ phủ” của thương hiệu. Nhưng Fpt Shop không đi “mua bài” rồi đăng trên các hot pages để tăng độ phủ như cách mà một số brand vẫn làm, họ nỗ lực gia tăng bằng cách “đi comment dạo” ở dưới tất cả các bài đăng có hastag đã được educated đến Fan Thuê (fandom chú Thỏ) cùng người qua đường (nqđ) trước đó là FPT Shop X Thỏ Da LAB.
 
Tức là, bất kể một bài viết bất kì nào của khán giả, kể cả ngắn hay dài, lên xu hướng hay không, miễn đề cập đến chú Thỏ (đặc biệt trên Thread City), admin Fpt Shop đều có mặt và để lại comment ở dưới cực kì nhiệt tình. Nào thì cảm ơn, hóng, hùa theo, ủng hộ, lo âu… như một Fan Thuê chính hiệu. Riết rồi khán giả thấy ở đâu có thông tin chú Thỏ, ở đó có Fpt Shop. Admin nỗ lực cmt phải nói từ sáng sớm đến 2h sáng, có hôm 3h sáng vẫn thấy rep cmt bài viết nào đó đề cập đến chú Thỏ. Số lượng cmt các bài viết dễ phải lên đến đơn vị nghìn. Sự tận lực đó cũng được khán giả để tâm, họ bắt đầu thấy thú vị, khen ngợi sự cống hiến và trìu mến gọi Fpt Shop là Bà Ép, là Fan Thuê chính hiệu.
 
Sự “tận lực” của Bà Ép không chỉ đến từ ngày trước khi ra mắt sự kiện và sau đó 1 tuần (thời gian thông thường cho hậu truyền thông sự kiện), Bà Ép đến tận giờ vẫn tận tâm hoá thân Fan Thuê của chú Thỏ cho dù sự kiện đã kết thúc từ 10 ngày trước. Bằng chứng là khi chú Thỏ sau công 2 đứng vị trí 28 khiến thành phố sợi chỉ phẫn nộ, dòng người đập vote hồi sinh cho chú tăng cao, bà Ép cũng ko ngoài dòng sự kiện, ngay lập tức đăng hình ảnh mình đã đập vote cho chú Thỏ vé vàng hồi sinh 4 lần, tổng 246 lần. Dĩ nhiên thưa quý vị, vote mất tiền, thậm chí là nhiều tiền!
 
Vậy Bà Ép được gì?
 
Người ta thấy một chiến dịch truyền thông mà nhãn hàng tự biến mình thành fan của nghệ sĩ, chứ không phải người đi booking nghệ sĩ, trả tiền làm job. Họ thấy sự trân trọng của nhãn dành cho họ. Và dĩ nhiên, fan của nghệ sĩ quá thích điều này, họ ủng hộ Fpt Shop nhiệt tình. Họ cmt rằng từ nay sẽ chuyển qua mua đồ điện tử tại Fpt Shop. Như vậy, Fpt Shop đã chiếm được sự yêu mến của khán giả, lấy được duyên của nqđ một cách rất tự nhiên và đầy hảo cảm.
 
Tiếp theo, sự xuất hiện của nhãn. Phải nói logo fptshop.official xuất hiện dày đặc trên mọi mặt trận. Với chiến lược đi cmt dạo ko mệt mỏi từ sáng đến đêm, họ đã tiếp tục thành công biến content của khán giả trở thành content của mình, khiến hình ảnh logo thương hiệu xuất hiện không thể nhiều hơn, mà lại rất tự nhiên.
 
Nói có sách, mách có chứng, bằng chứng là trong bảng xếp hạng do một đơn vị độc lập tổng hợp, những từ khoá được nhắc đến nhiều nhất tại show Chông gai tuần qua đã xuất hiện từ khoá “Fpt Shop”. 
Thấy case này hay một, thích admin 10 vì nỗ lực, nhưng vẫn phải tặng  điểm cho người kiểm duyệt, vì dám đồng ý để cho nhân sự của mình hoá fansite x fan thuê như vậy.
 
Bạn thuê nghệ sĩ để quảng bá cho thương hiệu của mình, nhưng khán giả ko thấy vậy, họ không thấy một “thương vụ trao đổi” ở đó, và họ quay lại yêu bạn, thật thú vị!
 
Thương hiệu có thể nhiều tiền để thuê các sao quảng bá cho họ, nhưng đôi khi thái độ hơn trình độ
First Image

BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ